今天我们来讲讲营销。
01
尤瓦尔·赫拉利在《未来简史》里,做了这样的预测:未来,只有1%的人因为掌握算法、通过生物技术战胜死亡而成为神人,他们是人类进化的新物种,将成为世界的主宰;其他99%的人将会沦为“无用阶层”。
我不一定认同他的预测。但确实,在壹号系企业里,智能化水平越来越高,可能在未来相当长的一段时间里,人的作用,或者说人的数量,在生产领域会越来越少,而营销领域的工作人员将越来越多。
记得2009年,在日本看到每分钟能罐装800罐的设备时,我还感叹世界上竟然有这样的设备,但没想到仅仅过了五年,我们的生产线已经达到了每分钟1200罐;几年前,我还在挖苦我们壹号土猪的养殖水平是幼儿园阶段,今天,连种子都已经在我们的研究院开花结果了;我们鸡场的装备,也已经达到世界先进水平。
对于壹号系企业而言,质量关乎我们的生死,营销决定我们的大小,二者同样重要。但在对产品品质精益求精的道路上,我们尚有清晰的路径可追寻,营销却是没完没了,无穷无尽。
在这个快速迭代的时代里,我们面对的商业环境、竞争对手、消费者习惯每天都变化,营销,是个最不确定的行业,每一位营销人,都应该正确地看待营销工作,饱含敬畏,勤勤恳恳地在错综复杂的维度里,找出影响我们的关键维度,更有效地做好消费者工作。
02
第一代天地壹号产品,口感没有现在这么酸爽可口,包装也没有太多的设计感,价格也比洋品牌要贵出一倍多,为什么却可以在10个月的时间就卖断货?
回头看看,品牌创始之初借助的台风,占据了成功60-70%的因素,剩下的30-40%,源于我们强大的营销能力与不断调整的能力。
后来,品牌创始借助的风力减弱,天地壹号的市场份额开始大幅度下跌。新的拐点面前,我们及时地从渠道导向转为消费者导向,建立起了与消费者一对一、面对面的亲密关系。
时间,对技术来说会沉淀成财富,但对营销来讲,却是个“负能量”。在营销领域,一个东西昨天再好用,到了今天可能也没有什么意义了;如果不应时而动地调整与创新,你就可能被淘汰出局。
2016年开始,为了寻找更广阔的增量市场,天地壹号以广东为根据地,开启全面北拓战略,我们又遇到了新的营销难题:投入多大才能有效打开一个地方市场?在新市场用怎样的传播方式才能让天地壹号更好地走进消费者心智?
没人能给我们答案,没有教科书有类似的案例,营销工作如同老中医师摸脉,全凭感觉。
2018年,我们制定了“海陆空”饱和轰炸的市场战略,大幅度加大市场投入,可能100斤柴就可以把水烧开,我们准备了120斤柴,终于,开始看到胜利的曙光。
03
营销世界,任何一个成功的模式,都有着时间与背景的限制,无法复制。哪怕你已经是营销老手,依然无法确保你能在下一个项目里面找到感觉。营销,总是没完没了,无穷无尽,你根本不知道后面还有多少颗星星,多少个黑洞。
我们现在抢滩的新零售,早在2013年就进行过探索与尝试,为什么当时没有成功?当时产品不够丰富、供应链没有优势,整个团队包括我在内,没有更好的消费者经营营销的感觉。但今天,这些问题在鲜生壹号得到了全面改善。
这些生鲜产品的营销,我们抓什么?放什么?应该怎么做?这时候,就考验我们整个营销人员,整个操盘手的筹划能力与营销感觉。
在错综复杂的营销维度里,鲜生壹号首先找到了精准的定位,然后围绕定位形成了良好的消费者体验,这种商业模式,无法复制。
到了这个时候,我们的营销已经不仅仅是营销,而是我们对产品、对企业、对生鲜、对消费者的理解。
今天,在壹号系企业,近乎90%的员工都在从事营销工作。我希望大家无论在哪个岗位,都要有这样一种意识,正确地看待营销工作,饱含敬畏,勤勤恳恳、战战兢兢地在错综复杂的维度里,找出影响我们的关键维度,不断探索,更有效地做好消费者工作。